نحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك أثناء استخدام خدماتنا.
نجمع البيانات التالية فقط من أجل تقديم خدمات الصيانة بشكل صحيح:
- الاسم ورقم الهاتف.
- نوع الجهاز والمشكلة.
- عنوان العميل لتحديد موقع الصيانة.
- بيانات إضافية يزودنا بها العميل عند طلب الخدمة.
نستخدم بياناتك من أجل: - تحديد موعد الصيانة. - التواصل معك لتأكيد الزيارة. - إرسال فني متخصص. - تحسين جودة الخدمة المقدمة للعميل.
لا نشارك بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- فريق الصيانة المسؤول عن خدمتك.
- جهات حكومية إذا تطلب القانون ذلك.
نلتزم بحماية بيانات العملاء من خلال استخدام وسائل حماية تقنية تمنع الوصول غير المصرح به.
يحق للعميل طلب تعديل أو حذف البيانات الشخصية في أي وقت عبر التواصل معنا على الرقم: 19224.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة وفقًا للتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
