الأسئلة الشائعة

أجوبة لأكثر الأسئلة المتكررة — إن لم تجد إجابتك تواصل معنا عبر الرقم 19224

كيف أحجز موعد صيانة؟

يمكنك الحجز بالاتصال على الرقم 19224 أو عبر صفحة اتصل بنا وملء نموذج طلب الخدمة مع بيانات الجهاز وموقعك.

هل يوجد ضمان على الصيانة وقطع الغيار؟

نعم، نقدم ضمانًا محدودًا على أعمال الصيانة والقطع المركبة. مدة الضمان تعتمد على القطعة ونوع الخدمة (عادة من 3 إلى 6 أشهر). تفاصيل الضمان تُذكر في إيصال الخدمة.

هل تأتي الفنيين إلى المنزل؟

نعم، معظم خدماتنا تتم في المنزل. في حالات أعطال معقدة قد نحتاج نقل الجهاز إلى المركز بعد التنسيق معك.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع نقدًا عند الانتهاء، بالإضافة إلى التحويل البنكي ووسائل الدفع الإلكتروني حسب توفر الخدمة في منطقتك.

هل توفرون قطع غيار أصلية؟

نعم، نوفر قطع غيار أصلية ومضمونة ونقوم بتركيبها مقابل تكلفة القطعة وأجرة التركيب المتفق عليها.

phone_enabled WhatsApp support_agent